堅持夢想十六載 奇帥這一次將如何破局

  原創   2019-7-11   艾肯家電網/文思

7月8日,在奇帥洗衣機2019年度全國營銷峰會上,奇帥電器董事長龔銀其面對來自全國近千名商家說到:“奇帥帶著一份特有的執著,始終堅守洗衣機行業,把洗衣機做好做精,這是我們最堅定的信仰。”也是當天,奇帥電器營銷總經理李雪東說:“我有一個夢想,夢想有一天我們在體育場召開這樣的峰會,那時候,將是一場數萬經銷商參加的會議。”

奇帥電器董事長龔銀其

在中國的家電制造行業尤其是在浙江慈溪制造圈內,奇帥的確是一股清流,這家已經擁有十六年發展沉淀的企業,一直以來專注于洗衣機產業奉行專業化發展模式。這種心無旁騖的匠心精神在充分著豐富外部機會的產業格局中,是一種稀缺的品質。但市場需求的每況愈下給奇帥帶來了更為嚴峻的考驗,堅持夢想十六載的奇帥,在當下面臨著一個全新的課題,事實上,如何于惡劣的市場環境下實現突破是現在絕大多數企業思考得最多的事情。

工匠精神是立足的根本

“市場不是很差,而是極差;今年的家電市場是十年以來最差最為艱難的一年,”李雪東的這句話并非危言聳聽,往年這個時候是很多中小洗衣機企業年度開盤大會集中舉辦的時候,而今年只有奇帥這樣為數不多的企業還有能力舉行年度營銷峰會。環顧行業,并不僅僅是有限的市場需求讓企業難以獲得足夠的增長空間,傳統方式方法的失效更是壓制了企業規模化增長的機會。

奇帥電器營銷總經理李雪東

市場環境變得異常惡劣,“但是我對奇帥夢的堅持不會變,”龔銀其的這句話道出了奇帥的戰略堅守。也正如龔銀其所言,能夠依然活躍在線下渠道,并在產品上由原來的特價機向渠道實現利潤機切換、為企業和代理商提供可持續發展機會的企業成為了整個洗衣機行業的一種稀缺資源。一直以來堅持做線下渠道就是奇帥十六年來恪守的商業方向,這也成為了奇帥在惡劣市場環境下實現突破的重要舉措。

當然,這種商業邏輯是建立在產品競爭力不斷提升的基礎之上,龔銀其在會議上透露,“我們將核心資源,和全部精力投入到洗衣機產業上,產品研發,一直是我們奇帥的核心競爭力,十多年來,我們堅持每年投入巨資研發經費,這一方針一直沒有變,”提升產品核心競爭力為奇帥夢想的踐行插上了翅膀。

看的出來,奇帥將工匠精神作為了作為了安身立命的根本。這一點在充分體現在了對售后服務的投入上,經過十六年的積累,奇帥在國內市場建立了25個省級辦事處,28個配件中心庫,并且不斷發展和開拓鄉鎮維修網絡。其獨創的“1.3.7”主動服務模式也成為了行業內的一個標桿。

多種舉措有效應對環境變革

整個洗衣機行業不僅沒有明顯的增量空間,即便是在存量周期內,也面臨著慘烈的價格競爭。如何于如此格局中實現突破,李雪東在營銷層面給出了答案,而這些舉措,也不僅僅是奇帥后期的行為模式,從某種程度上說,也是線下渠道商應對惡劣環境的有效方法。

“產業聚集,把一件事情做到極致,”李雪東以自己的親身經歷闡述了聚焦策略多個方面的益處。同時,聚焦策略還可以讓單品更具差異化,能夠給項目和品牌在規模化及利潤提升上帶來豐富機會。將聚焦策略深度執行,便可以成為優秀企業的VIP,這也是奇帥及其渠道實現突破的舉措之一。

當奇帥和渠道通過聚焦策略形成緊密合作時候,“抱團打天下”便成為了一種水到渠成的效果,事實上,貫通上下游、整合線下線上資源是優秀企業在惡劣時局中普遍采訪的方式,李雪東談到,工業企業和商業企業的伙伴關系越深入,相互之間的抗風險能力和發展爆發能力也就越強。他說:“我希望我們的奇帥能夠形成一個家庭式的組織,我們的目標、信仰和夢想是一致的。”

最為關鍵的是,代理商自身也應該重新進行定位,從傳統形式的買賣產品的產品思維,向以營銷和經營為內核的服務商模式轉型。“當一個代理商為下面網絡的經銷商服務得越好,自身的發展空間也就越大,網絡經銷商和代理商的粘合度也就越高,”李雪東深諳國內流通商的生存發展之道。

值得一提的是,在奇帥層面,這種服務思維已經貫徹多年,奇帥不僅僅為既有的商業體系提供優質的服務,同時還不惜資源幫助商家進行銷售,這也是為什么奇帥能夠在線下渠道有著深厚根基的本質原因之一。

走適合自己的發展道路

熟悉龔銀其的人都知道,他個人沒有什么其他愛好,如要要有的話,那就是工作;他個人沒有什么投資訴求,如果要有的話,他把所有的資金都投入在奇帥上;個人精力專注于企業,企業資金專注于洗衣機,整個企業團隊專業化能力也是圍繞著洗衣機領域而提升,這是一種典型的專業化發展模式。

當然,對高速發展的電商,奇帥也有涉獵,只是商業重心集中在線下,事實上,即便是今年電商平臺銷售迭創新高,在整個行業中的份額占比也近在30%左右,奇帥側重于線下的戰略符合行業發展的大勢。

龔銀其還說:“打造奇帥夢,必須走適合自己發展的道路,奇帥一開始就將電商品牌和線下品牌進行嚴格區分,并做好線下渠道的全方位保護方案,充分保障線下渠道商的利益,奇帥在電商發展時期沒有對線下渠道產生影響,今天也一定不會有影響。”

奇帥的發展模式非常清晰,專注于洗衣機產業,以線下渠道為商業重點,持續不斷的進行研發投入推動產品競爭力不斷提升,構建完整的售后服務體系保障商家和用戶利益,但這些并不復雜的行為,能夠在洗衣機產業中堅持十六年的卻寥寥可數。或許,這就是一家企業的匠心所在。

“我相信,只要我們扎扎實實做市場,市場肯定會給我們實實在在的回報,”龔銀其還表示,未來奇帥還將全力提升自主品牌的市場地位和競爭力。(文思)


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